domingo, 10 de abril de 2011

Apagão na lagoa dura mais de 10 horas

Ontem (09/04), um apagão deixou diversas comunidades sem energia na Lagoa Olho D'água, nos bairros de Candeias e Piedade. A energia foi interrompida por volta 21h00 do sábado e só retornou às 07h30 da manhã do domingo (10/04). As causas da interrupção permanecem desconhecidas, mas já adianto que os apagões estão cada vez mais freqüentes nesta região.  A celpe tem conhecimento e não faz nada...

Ligar para a Celpe também foi tempo perdido, pois o call center estava dando sempre sinal de ocupado. Quando a ligação era atendida e o sistema passava para atendimento humano, a ligação caia. Tentei várias vezes sem sucesso e só após 2 horas (com bateria do celular quase descarregada), consegui ser atendido. 

Será que a Celpe está aprendendo com a OI a prestar serviços de péssima qualidade? De qualquer forma a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), já foi comunicada do problema pelo nosso blog.

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